Jak dokonać Zwrotu ?
![]() |
Wydrukuj oświadczenie zwrotu |
![]() |
Czytelnie wypełnij oświadczenie zwrotu |
![]() |
Zapakuj towar wraz z oświadczeniem zwrotu i dowodem zakupu. |
![]() |
Wyślij paczkę na adres: K1 Studio Sp. z o.o., C.O.P. 8, 27-400 Ostrowiec Swiętokrzyski |
Jak dokonać Wymiany ?
![]() |
Złóż nowe zamówienie. W polu „Dodatkowe informacje (Uwagi do zamówienia)” wpisz „Wymiana” |
![]() |
Zapakuj towar i dołącz do niego kwotę na przesyłkę zwrotną (8zł poczta, 14zł kurier) |
![]() |
Wyślij paczkę na adres: K1 Studio Sp. z o.o., C.O.P. 8, 27-400 Ostrowiec Swiętokrzyski |
Jak złożyć Reklamację?
![]() |
Jeśli chcesz otrzymać nowy towar – złóż nowe zamówienie. W polu „Dodatkowe informacje (Uwagi do zamówienia)” wpisz „REKLAMACJA”. Jako metodę dostawy wybierz „Gotówka za pobraniem”. |
![]() |
Wydrukuj oświadczenie reklamacji Pobierz oświadczenie REKLAMACJI |
![]() |
Rzetelnie wypełnij oświadczenie reklamacji i podaj numer NOWEGO zamówienia jeśli chcesz otrzymać nowy towar. |
![]() |
Zapakuj wadliwy towar wraz z oświadczeniem reklamacji |
![]() |
Wyślij paczkę na adres: K1 Studio Sp. z o.o., C.O.P. 8, 27-400 Ostrowiec Swiętokrzyski |
Miejscem składania reklamacji jest siedziba firmy wymieniona w §1 Regulaminu. Procedura gwarancyjna zakłada, że klientowi przysługuje 2 lata na reklamowanie towaru w trybie niezgodności towaru z umową.