Jak dokonać Zwrotu ?

Wydrukuj oświadczenie zwrotu
Czytelnie wypełnij oświadczenie zwrotu
Zapakuj towar wraz z oświadczeniem zwrotu i dowodem zakupu.
Wyślij paczkę na adres:
K1 Studio Grzegorz Wrzesień, C.O.P. 8, 27-400 Ostrowiec Swiętokrzyski

Jak dokonać Wymiany ?

Złóż nowe zamówienie.
W polu „Dodatkowe informacje (Uwagi do zamówienia)” wpisz
„Wymiana”
Zapakuj towar i dołącz do niego kwotę na przesyłkę zwrotną (8zł poczta, 14zł kurier)
Wyślij paczkę na adres:
K1 Studio Grzegorz Wrzesień, C.O.P. 8, 27-400 Ostrowiec Swiętokrzyski

Jak złożyć Reklamację?

Jeśli chcesz otrzymać nowy towar – złóż nowe zamówienie.
W polu „Dodatkowe informacje (Uwagi do zamówienia)” wpisz
„REKLAMACJA”.
Jako metodę dostawy wybierz „Gotówka za pobraniem”.
Wydrukuj oświadczenie reklamacji
Pobierz oświadczenie REKLAMACJI
Rzetelnie wypełnij oświadczenie reklamacji i podaj numer
NOWEGO zamówienia jeśli chcesz otrzymać nowy towar.
Zapakuj wadliwy towar wraz z oświadczeniem reklamacji
Wyślij paczkę na adres:
K1 Studio Grzegorz Wrzesień, C.O.P. 8, 27-400 Ostrowiec Swiętokrzyski

Miejscem składania reklamacji jest siedziba firmy wymieniona w §1 Regulaminu. Procedura gwarancyjna zakłada, że klientowi przysługuje 2 lata na reklamowanie towaru w trybie niezgodności towaru z umową.