Jak dokonać Zwrotu ?

	Wydrukuj oświadczenie zwrotu
	Czytelnie wypełnij oświadczenie zwrotu
	Zapakuj towar wraz z oświadczeniem zwrotu i dowodem zakupu.
	Wyślij paczkę na adres: K1 Studio Sp. z o.o., C.O.P. 8, 27-400 Ostrowiec Swiętokrzyski

Jak dokonać Wymiany ?

	Złóż nowe zamówienie. W polu „Dodatkowe informacje (Uwagi do zamówienia)” wpisz „Wymiana”
	Zapakuj towar i dołącz do niego kwotę na przesyłkę zwrotną (8zł poczta, 14zł kurier)
	Wyślij paczkę na adres: K1 Studio Sp. z o.o., C.O.P. 8, 27-400 Ostrowiec Swiętokrzyski

Jak złożyć Reklamację?

	Jeśli chcesz otrzymać nowy towar – złóż nowe zamówienie. W polu „Dodatkowe informacje (Uwagi do zamówienia)” wpisz „REKLAMACJA”. Jako metodę dostawy wybierz „Gotówka za pobraniem”.
	Wydrukuj oświadczenie reklamacji Pobierz oświadczenie REKLAMACJI
	Rzetelnie wypełnij oświadczenie reklamacji i podaj numer NOWEGO zamówienia jeśli chcesz otrzymać nowy towar.
	Zapakuj wadliwy towar wraz z oświadczeniem reklamacji
	Wyślij paczkę na adres: K1 Studio Sp. z o.o., C.O.P. 8, 27-400 Ostrowiec Swiętokrzyski

Miejscem składania reklamacji jest siedziba firmy wymieniona w §1 Regulaminu. Procedura gwarancyjna zakłada, że klientowi przysługuje 2 lata na reklamowanie towaru w trybie niezgodności towaru z umową.